Personvernerklæring
Sist oppdatert: 7. april 2026
1. Introduksjon
Flyt (lett.nu) er en tjeneste levert av Agens AS. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
2. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i tjenesten er:
Agens AS
Org.nr: 932 037 877
E-post: personvern@agens.no
3. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn personopplysninger når du oppretter en konto og bruker tjenesten. Dette inkluderer:
- Kontoinformasjon: Navn og e-postadresse.
- Lydopptak og transkripsjoner: Lydopptak du tar opp eller laster opp, samt transkripsjoner generert fra disse. Lagres i sikker objektlagring på europeisk infrastruktur.
- Notater: AI-genererte og manuelt redigerte møtereferater, inkludert oppsummeringer, beslutninger og aksjonspunkter.
- Organisasjonsinformasjon: Navn på organisasjonen din og medlemskap.
- Tekniske data: AI-brukshistorikk (operasjonstype, tokenforbruk) for drift og feilsøking.
4. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:
- Levering av tjenesten (GDPR art. 6(1)(b) — avtale): Opprette og administrere din konto, transkribere lydopptak, generere møtereferater, og lagre notater.
- Sikkerhet og drift (GDPR art. 6(1)(f) — berettiget interesse): Logging av feil, overvåking av tjenesten, og forebygging av misbruk.
5. Bruk av kunstig intelligens
Flyt bruker AI-modeller fra OpenAI for transkripsjon og notatgenerering. Data som sendes til OpenAI behandles i henhold til vår databehandleravtale, og brukes ikke til å trene deres modeller.
6. Underleverandører
| Leverandør | Formål | Lokasjon |
|---|---|---|
| OpenAI | AI-behandling (transkripsjon, notatgenerering) | USA |
| Google Cloud | Hosting og objektlagring | EU (Finland) |
| Mailgun | E-postvarsler og invitasjoner | EU |
| Better Stack | Logging og feilsøking | EU |
For overføringer til land utenfor EØS (USA) baserer vi oss på EU-US Data Privacy Framework eller EUs standardkontrakter (SCCs).
7. Lagring og sikkerhet
Personopplysningene dine lagres så lenge du har en aktiv konto. All kommunikasjon er kryptert med TLS. Lydopptak og notater lagres kryptert på europeisk infrastruktur (Google Cloud, Finland). Driftslogger oppbevares i opptil 30 dager.
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, innsigelse og begrensning av behandling etter GDPR.
Kontakt oss på personvern@agens.no for å utøve dine rettigheter. Vi svarer innen 30 dager.
Du kan også klage til Datatilsynet.